プライバシーポリシー

制定日: 2026年4月14日 / 最終更新日: 2026年4月14日

株式会社01START（以下「当社」）は、リーンAIスタートアップ講座（以下「本サービス」）の提供にあたり、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 会社名・部署名・役職（任意）
• 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe社が管理し、当社は保持しません）
• 本サービスの利用履歴（動画視聴履歴、クイズ回答、演習提出状況）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• LINE ID（LINE友だち追加時）
• お問い合わせ内容

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供・運営
• 受講者へのお知らせ・サポート対応
• 受講状況の管理・学習進捗の分析
• サービス品質の改善（コンテンツの改善を含む）
• 新サービス・キャンペーンのご案内（メール・LINE配信）
• 請求・決済処理
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先への提供（以下のサービスに限定）
  • Teachable, Inc.（コース配信プラットフォーム）
  • Stripe, Inc.（決済処理）
  • Google LLC（アナリティクス・広告配信）
  • Microsoft Corporation（Microsoft Clarity）
  • LINE株式会社（LINE公式アカウント運営）
  • HubSpot, Inc.（顧客管理）

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. Cookie・トラッキング技術の使用

当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、以下のCookie・トラッキング技術を使用しています。

• Google Analytics 4（GA4）: ウェブサイトの利用状況分析
• Google Tag Manager（GTM）: タグの一元管理
• Microsoft Clarity: ユーザー行動の分析（ヒートマップ・セッション録画）
• HubSpot Tracking Code: マーケティング分析

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

6. 利用者の権利

利用者は、当社に対して以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• 個人情報の利用停止請求
• メール・LINE配信の停止（各配信内の配信停止リンク、またはLINEブロックにて対応可能）

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

8. お問い合わせ